ÇÖZÜMLERİMİZ
ÇatKapında olarak yalnızca restoranlara özel, operasyonel verimlilik, hız, güvenlik ve müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşıyan çözümler geliştiriyoruz. Sahadaki ve sistem tarafındaki deneyimimizle, markaların gerçek ihtiyaçlarına uygun teslimat modelleri sunuyoruz.
Dedike Kurye Hizmeti
Markanıza özel kuryelerimiz yalnızca sizin siparişlerinizi taşır. Eğitimlerini markanıza uygun şekilde alır, operasyonunuza tam odaklanır. Bu sayede hız, süreklilik ve marka bütünlüğü garanti altına alınır.
Joker Kurye Desteği
Kuryeniz izinli, hasta ya da sahada değilse, en geç 200 dakika içinde joker kuryemiz görevi devralır. Böylece operasyonunuz kesintisiz devam eder.
Müşteri Memnuniyeti Odaklı Hizmet
Son tüketici memnuniyeti, restoran başarısının temelidir. Kuryelerimiz güler yüzlü, dikkatli ve özenli teslimat anlayışıyla marka imajınızı güçlendirir, müşteri deneyimine doğrudan katkı sağlar.
Performans Takibi ve Raporlama
Her teslimatı kayıt altına alıyor, zamanında teslimat oranlarını, kurye performanslarını ve operasyonel verimlilik metriklerini raporluyoruz. İş ortaklarımız, hizmet kalitelerini veriye dayalı olarak ölçme ve geliştirme şansı yakalar.
Operasyonel Danışmanlık ve Bölge Analizi
Teslimatı bir adım öteye taşıyoruz. Saha verilerini analiz ederek sipariş yoğunluk haritaları çıkarıyor, en yüksek potansiyele sahip bölgeleri belirliyor ve stratejik öneriler sunuyoruz. Böylece teslimatın yanı sıra sipariş hacminizin artmasına da katkı sağlıyoruz.